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一次選擇，終身朋友。恒彩家裝河濱之城的業(yè)主朋友——吳先生在新家裝修時，不僅對設計和工程稱贊有加，工程竣工后，他還向身邊需要裝修的朋友大力推薦恒彩。
問題一
是如何認識恒彩家裝的
吳先生 ?
決定裝修時，我們在比較知名的設計公司中挑選了一些評價比較高的公司，每一家都有去溝通和了解，在和楊滟娜老師溝通時，也表達了自己的需求和想法，所以看到設計效果圖時還是非常滿意的。
當時選擇恒彩考慮到了兩個方面：
1.展廳，材料都比較齊全，樣板間工藝看起來也很不錯；
2.設計，我們的需求在設計上體現(xiàn)得淋漓盡致，所以設計上是非常滿意的。
綜合考慮后，我們就決定選擇恒彩。
問題二
在設計上您有哪些比較滿意的地方呢
吳先生 ?
入住后，自己住得舒服最重要，所以在溝通設計時我們就提前說了自己的需求，各個功能區(qū)的設計也加入了一些自己的想法，落地效果是在我們預期內(nèi)的，整體非常滿意！
吳先生妻子在大眾點評上的評價
問題三
對哪位工程人員印象比較深刻呢
吳先生 ?
各位工程人員我們都是比較滿意的，首先項目管家非常負責，我們當時時間比較趕，想盡快保質(zhì)保量的把各個環(huán)節(jié)銜接好，項目管家就把工期安排得非常緊湊，所有工程環(huán)節(jié)都是按照我們預期的流程和時間節(jié)點進行的，在這一點上我是非常滿意的。
在裝修過程中，水電工相對來說接觸時間長一點，所以印象比較深刻，從各位師傅的工藝，以及竣工后呈現(xiàn)的效果來說，對每一位師傅都很滿意，他們盡職盡責，手藝也比較精湛，家交給他們裝修還是放心的。
問題四
有不滿意的嗎，恒彩是如何解決的
吳先生 ?
在我印象中是沒有不滿意的地方，一些細節(jié)方面也都處理挺好的，沒有碰到解決不了的問題。
問題五
覺得恒彩的七星級服務如何呢
吳先生 ?
項目管家流程銜接得非常好，沒有耽誤時間，這是非常滿意的一點。在裝修過程中，他不僅專業(yè)度非常高，對工程還非常負責，我們有水電、泥工等問題時，他都會來幫我們解決，感覺裝修更加省心。
問題六
因為什么向親朋好友推薦恒彩的呢
吳先生 ?
我只是將自己的經(jīng)歷分享給他們，我覺得各行各業(yè)都會避免不了問題的發(fā)生，重要的是裝修公司解決問題的能力如何，以及他們愿不愿意解決、能不能解決，至少我覺得這方面恒彩做得很好，所以在朋友咨詢時，我也會如實向他們推薦恒彩，最后他們也選擇了恒彩。
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